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La seguridad de nuestra policlínica durante la pandemia de COVID-19 Atención al Paciente 18/06/2020

La seguridad de nuestra policlínica durante la pandemia de COVID-19

El impacto que ha tenido la pandemia de COVID-19 en nuestra sociedad y en el sector sanitario, exige una respuesta eficaz y proporcionada para garantizar la seguridad y disminuir la ansiedad que pueda generar el miedo al contagio. Todo esto junto a la necesidad de que las clínicas y centros médicos promuevan rigurosas medidas de prevención ha hecho que en CENTRO MEDICO Y DENTAL PARETS Y CLINICA DENTAL RIBERA, adoptemos protocolos específicos encaminados a hacer de nuestra policlínica un espacio seguro.


Los pacientes que precisan acudir a nuestras instalaciones deben venir provistos de mascarilla y no mucho antes de la cita, que deben haber concertado telefónicamente, para no permanecer en el centro más que el tiempo estrictamente necesario. Al entrar se les pasa un breve cuestionario para valorar la posibilidad de infección y se les toma la temperatura. Desinfectan el calzado y sus manos con gel hidroalcohólico en la estación de desinfección y entran en las consultas.
Las consultas se desinfectan 2 veces al día mediante una solución nebulizada de ácido hipocloroso, cuando el centro está cerrado. También se desinfectan todas las superficies de contacto: mostradores, mesas, sillas  y objetos susceptibles de estar contaminados mediante una solución virucida .


Todo nuestro personal de recepción y auxiliar atiende tras mamparas protectoras y equipado con guantes, mascarillas, gorro , uniforme y bata desechable de protección, respetando las distancias de seguridad.


El personal facultativo recibe a los pacientes con mascarilla y guantes y siguiendo los protocolos preventivos validados por las instituciones sanitarias y los servicios de prevención. En los gabinetes en los que el riesgo es más elevado por la generación de aerosoles, como son los gabinetes dentales o la otorrinolaringología, los profesionales van equipados con un nivel de protección más elevado: mascarilla FFP3 y/o quirúrgicas, pantalla o gafas de protección estancas, gorro, uniforme y mono impermeable, bata quirúrgica, polainas y por supuesto guantes. En estos casos los gabinetes cuentan con equipos individualizados supletorios de lámparas uv Purion 10w que desinfectan el aire ambiental de la habitación.

Por supuesto todo el material quirúrgico se embolsa y esteriliza bajo controles químicos y bacteriológicos manteniendo la trazabilidad. La desinfección ambiental se tiene muy en cuenta utilizando equipos Wellis wadu-02 de liberación de radicales hidroxilo , situados en los espacios de tránsito, como salas de espera , los cuales realizan la descontaminación microbiana eliminando en todas la superficie las bacterias dañinas, virus , hongos e incluso olores .
Las conducciones de aire acondicionado son un foco peligroso de movilización activa de los gérmenes desde unos espacios a otros del centro. Por ello hemos tenido este aspecto en cuenta instalando lámparas uv en equipos Purion de tal modo que el aire fluye a través de las conducciones y es desinfectado en la salida del mismo. La convección natural del aire conduce a un tratamiento continuo mediante radiaciones ultravioletas


Con estas actuaciones podemos garantizar un nivel de seguridad elevado para todos nuestros pacientes de tal modo que las instalaciones médicas y odontológicas sean el lugar más seguro y el entorno más fiable al que puedan acudir.


Sr. V. Ribera
Gerencia